INTERVIEW 社員インタビュー

入社以来、サービスデリバリーセンターで請求書の確定業務に携わっています。サービスデリバリーセンターは富士フイルムビジネスイノベーショングループの営業部門から依頼を受けて、契約や請求に関する事務全般を担っており、複数のチームに分かれて各フローを担当しています。請求書の確定業務は、請求書の内容が依頼通りになっているかをチェック・修正したうえで確定させること。私は請求書の確定業務に携わりながら、チームの進捗管理や新人さんの教育などスーパーバイザー社員（以下SV社員）の仕事をサポートしています。SV社員のサポートはパートナー社員に昇格してから担当するようになった業務で、以前とはまた違ったやりがいを感じるようになりました。例えば新しく新人さんが入ると、私は必ず「同じことを何度聞いても大丈夫だから、わからないことがあったら遠慮なく聞いてね」と伝えます。そして、新人の方一人ひとりの状況を見ながら、教育の仕方を工夫しています。当初は不安そうな表情をしていた新人の方が、私の教育を通じて少しずつ成長し、対応のスピードや正確さが徐々にアップしていく様子を見ると、とても嬉しいですね。「ちゃんとできるようになって良かったです」と報告してくれる後輩もいて、そのような言葉をもらうたびに感動で胸がいっぱいになります。

私の目標は、パートナー社員としてチームに貢献していくこと。進捗管理に携わっているので、例えば経験の浅いメンバーに難易度があまり高くない業務をまとめて依頼するなどの工夫をして、負担がかからないような采配ができればと思っています。逆に経験豊富なメンバーの場合、どうしても難しい案件が集中してしまうことがあります。そこで、業務の見直しも行って、効率化も実現していきたいです。

また、私はパートナー社員になって間もないですが、当社なら誰もが「自分の生活に合った働き方」をすることができるので、これからも無理なく自分らしく働いていくつもりです。無期雇用制度や正社員登用制度に挑戦できるかは、本人の働きと気持ち次第。働き方の選択肢が幅広く、ライフイベントに応じて働き方を変えていくことができるのが、当社の良いところだと思います。「今後、自分のライフスタイルがどう変化するかわからないし……」と転職を迷っている方にこそ、「当社で期間契約社員として働きながら、ぜひ自分に合ったキャリアや働き方を選んでください!」と伝えたいです。