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SALA GROUP|社員紹介

2015年入社 メディアプロデュース学部 卒業

サーラ住宅株式会社 豊橋支店 営業グループ

2015年入社 メディアプロデュース学部 卒業

現在の仕事内容

主に建売分譲住宅の営業をしています。来場されたお客さまから現状や要望の聞き出しを行い、契約に向けて商談を進めていきます。契約後は引渡しまで、住宅ローン・登記関係・火災保険等の手続きをします。全体を通して営業が窓口となり、業務に取り組んでいきます。
また、その他の業務としては分譲地のプラン計画・分譲地整備・イベント計画・チラシの作成・Webの更新・写真撮影等があり、集客に向けて部署のメンバーと相談し進めていきます。

仕事のやりがい・面白さ

ほとんどのお客さまにおいて、住宅の購入は人生で1度の大きな買い物です。そのお手伝いができる点はやりがいが大きいと思います。住宅のことだけでなく、税金や住宅ローンなど幅広い知識も必要となります。日々学べる事も多いことは、やりがいにつながります。様々なお客さまに対応する中では、自分の話し方や話す内容で相手の受け取り方が異なるため難しさもありますが、コミュニケーションの取り方の追及は面白さを感じる点でもあります。

仕事を通じて成長できたこと

営業はお客さまとの信頼関係が大切になると思いますので、身だしなみ・話し方・聞き出しの仕方・気遣い等、社会人として必要なことが身につくと思います。相手の要望やネックを理解した上で、先回りした準備や行動も意識して行うことができるようになりました。また、最初は契約に向けて商談を進めていく過程も単調でしたが、お客さま1人1人で考えや状況が違いますので、経験を積んで臨機応変に対応ができ、商談の幅も広がったことは成長できた点かと思います。

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