九州マツダ｜先輩社員紹介スーパーバイザー

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人のつながりを一番に、そして、笑顔！

久留米・長崎事業部マツダブランドアカデミーコーチ／ 2009年入社

上田　泰之

倉敷芸術科学大学　健康科学部卒／ 2009年入社

上田泰之

Yasuyuki Ueda

2009年新卒入社、久留米合川店で営業として勤務後、本社Mobility営業部（新車・中古車のセールスプロモーション企画部門）を経て、現場の第一線にスーパーバイザーとして着任。その１年後、マツダブタンドアカデミーコーチとして、久留米・長崎エリアの店舗オペレーション支援、現場のブランドスタンダード教育を行う。ブランドの伝道者。

INTERVIEW

成長と共にやりがいの形が変わる

お客様とのつながり、選ばれることの喜びを営業時代は強く感じていました。「上田さんだから選んだんだよ」とお車を契約いただいたときに言っていただく。１３年間、営業畑で先輩たちが辞めて引継ぎの連続の中、つながりを大事にしていたことを後輩たちに教えていきました。
現場から離れることになったときは寂しかったですが、社内でも今まで関われなかった人たちとのつながり、見えなかった仕事であるとかその奥深さを感じ、社内でもいろんなやりがいがあることを知りました。
現場にスーパーバイザーとして戻った今、マネジメントに携わりたいという思いが叶い、２０２５年の４月から頑張っています。
自分のビジョンをしっかり持てば、叶えられるし、そこにやりがいを感じる。人とのつながりが私を成長させてくれた。そんな会社が九州マツダです。

ONEDAY

9:20　朝礼・事前打ち合わせ

事業部長・事業部フィールドマンと朝礼を行います。上位の育成職として「人」を中心に考え、マツダブランドとしてふさわしい立ち居振る舞い、販売や継続的なお客様つながり、現状を共有しながら自身の朝の仕事を確認します。

10:00　現状把握・教育のプランニング

マツダブランドアカデミーコーチとして、現場課題の把握、解決に向けた支援を考えます。また事業部で起こる販売課題の解決・提案、スタッフの育成プランなどを構築します。

12:00　昼食

エネルギーを補給。昼食後、店舗スタッフの研修・教育のため移動することもあります。

13:00　店舗向けの研修

集合型の研修の場合は、午前中からスタートすることもあります。
午後から、２～３回転研修を運営することもあります。座学・ロールプレイング・グループ討議、体感系（試乗）、店舗オペレーションなど多岐にわたってスタッフの知識や実践力を鍛える研修を運営します。

17:00　ミーティング・フィードバック

実施した研修の振返り、明日に向けた準備を行います。マツダブランドアカデミーコーチは、久留米長崎エリア以外にも、福岡・北九州・大分の各エリアにそれぞれ配置してあり、全員が揃ってオンラインや面着のミーティングを実施することがあります。

18:30　終業・帰宅

事業部の仕事の支援も行いながら、次の日に向けて英気を養う。必要な準備や仕事があれば残業することもあります。

BUSINESS SCENES

営業チームと上田コーチ（店舗在籍時）
店舗のフロアマネジメント支援も行います
仕事のアドバイスは丁寧に

MESSAGE

私たちの仕事は、人と人のつながりがとても大切になる仕事です。お客様とは当たり前ですが、私たち社員同士のコミュニケーションも絶対に欠かせません。
ありたい姿のベクトルが同じだからこそ、すごいチームができていると感じます。
私たちと一緒に働く仲間には、人との繋がりを一番に、そして、笑顔で働ける環境を一緒に作って欲しいと思っています。