就職活動時は「社会や暮らしに必要不可欠で、仕事の成果が日々の暮らしの中に形として残るものに携わりたい」と思い、業種を絞らず様々な企業を検討しました。その中でパッケージの商社である当社に惹かれたのは、日々の暮らしに身近なパッケージに携わることで、仕事の成果が実感しやすそうと感じたから。そして、元々可愛いパッケージを集めるのが好きだったから。当初は営業職を志望していましたが、自己分析を進める中で、自ら先頭に立って発信するよりも、誰かを支えるサポート役でこそ力を発揮できるタイプだと気づき、スタッフ・コースで入社しました。

以来、複数の部署を経て、現在は商品業務サポート部に所属しています。原材料・紙資材取引や食品メーカー向け資材取引における受発注業務、在庫管理、計上処理などを一貫して担当し、既存の取引を円滑に進めるための「守りの要」としての役割を担っています。

当社は福利厚生が非常に充実しており、フレックス勤務制度や有給休暇も活用しやすく、ワークライフバランスを保ちながら長く働ける環境があります。若手であっても一人ひとりが担当を持ち、自分の裁量で優先順位を判断して仕事を進められる点に、やりがいを感じています。

膨大な数の取引を同時進行で手配する私たちの仕事には、スケジュール管理が欠かせません。私は毎朝、その日にやるべきことをすべて洗い出し、優先順位を付けて業務に当たります。「その日の仕事は翌日に持ち越さない」ことをポリシーにしており、一日の終わりにはTODOリストを再確認して処理漏れがないかを徹底。新人の頃は紙の発注書に埋もれて戸惑うこともありましたが、経験を重ねる中で、自ら判断して効率的に業務を回すスキルが自然と身についてきました。

また、日頃から社内外を問わず「対話」を大切にしています。受発注の現場では電話でのやりとりが非常に多く、これは入社前に想像していた以上でした。しかし、実際に仕事に取り組んでみると、電話によるコミュニケーションの効果を強く感じるようになりました。日頃からメーカーや取引先とフランクに話し、信頼関係を築けているからこそ、いざ納期調整などの難しいお願いをする際にも、快く協力していただけるのだと感じています。

営業チームとの強い連携も、私たちの仕事の面白さです。例えば、営業担当者が「取引先の大手外食チェーンが販促施策を行う」という情報を入手し、「今後、出荷が大きく伸びる」と連絡してきたとします。情報を得た私は、即座にメーカーへ増産を打診し、全国にある自社倉庫の在庫バランスを調整します。現場で容器が一つでも足りなければ、お客様のビジネスが止まってしまいます。営業と情報を密に交わし、一度も欠品させることなく在庫を確保できた時には、チームの一員として大きな達成感を得ることができます。