当社への入社理由・入社前当社の印象

私が入社した2002年は就職氷河期といわれた時代で、大学新卒者の就職率は55.1％と非常に厳しい年でした。

私は人とのコミュニケーションや接客が好きで、流通小売業に絞って就職活動を行っていました。

そのような中で東武百貨店池袋本店は都内の好立地にあり、池袋駅西口直結という利便性、首都圏の中でも高い集客力と関東地方最大級の売場面積約83,000平米にとても魅力を感じました。

また当時の採用担当の方や売場で働いている社員の方々がとても親切で楽しくお仕事をされているのを拝見して是非ここで仕事がしたいと思いました。

思い出に残る仕事でのエピソード

【外商部でのエピソード】

担当しているお客様から「今日松岸さん出勤してる？」「何か購入する時は、松岸さんから直接購入するから！」等と言って下さることは、私のことを信頼してくださっている証であり、とても嬉しく、誇りに感じます。

今後も一人ひとりのお客様に寄り添い、より豊かな生活の実現をサポートできる外商マンとして、日々成長できるよう努力して参ります。

そしてお客様のお子様、お孫様と、ご家族にも末永く東武百貨店をご愛顧いただけるよう、信頼関係を築いていきたいです。

【人事部でのエピソード】

当時私は採用担当をメインで行っていました。

ある年度で大卒採用と並行して高卒採用を実施することになりました。

求人説明会への参加、求人申込に関する資料作成、東武百貨店の魅力をお伝えする学校訪問、選考など高卒採用に関する0から企画～実行を遂行、苦労したのを覚えています。

この時のエピソードは、大卒と高卒の並行採用が非常に苦労した事(基本的に採用スケジュール時期は異なるが、同時に業務を進めていたので、良く混乱していました)と、何よりも社会人への第一歩を決める就職採用の業務でしたので、身が引き締まる思いで取り組み、今でも私にとって成長を感じた思い出に残るエピソードになります。

私の同期や社内で活躍している社員で共通して言える事は、皆さん誠実で何よりも人が好き、相手の喜びを自分の喜びと感じられる方が多いです。

東武百貨店は豊富な経験を持つ先輩のフォローの元、実際の仕事を通じて必要なスキルを学んでいただける環境があります。

みなさんは、お得意様外商部で働く人は経験豊富なベテランが多いイメージがあると思います。しかしながら、近年では20代の若手も徐々に増え活躍しております。

経験よりもお客様に寄り添う気持ちや、誠実な姿勢が大切です。「話を聞くことが好き」、「誰かの役に立ちたい」という方はきっと活躍できるはずです。

私達と一緒に東武百貨店を盛り上げていきましょう。