interview
私のしている仕事がお客様を元気にし、自分も元気にしてくれる。
2025年入社
中部支店 ルート41小牧インターSS
藤田 遼
PROFILE
2025年入社。学生時代にラーメン屋でのアルバイト、ガソリンスタンドでのアルバイト経験からお客様と直接関わることの楽しさや、ちょっとしたことから信頼につながる瞬間が好きです。
01
お客様から直接”ありがとう”が頂ける仕事。
私がアルバイトに入って数ヶ月の頃、お客様のトラックの給油をしておりました。
笑顔で元気に接客を心がけていた私は
何度も来店してくださるドライバーの方に顔を覚えていただけ始めました。
暑いのにいつもありがとうね！俺も頑張ってくるよ！
など、声をかけていただけると、自分がしている仕事をお客様に認められているという実感を感じ、非常にやりがいを感じました。
働いている中で直接お客様の言葉で感謝をいただけ、もっと頑張ろう！という気持ちを持ちながら頑張れるお仕事です！
02
お客様へ「安心・快適・経済的」なカーライフを提供しています！
私が入社してから1年が経つ頃、お客様のお車のメンテナンスをできるようになりたい！と次のステップアップを考えていました。
先輩スタッフがタイヤの空気圧点検やオイル点検をし、笑顔でお客様をお見送りしているのを見て
私もできるようになりたい！と感じたからでした。
先輩スタッフにやり方を教えていただき、自分の車で試した後実際にお客様にお声がけして空気圧点検を行いました。
点検してみると指定空気圧よりも非常に低く空気圧補充が必要な状態でした。
補充後に報告するとお客様も違和感を感じられていて、
気になってたんだよ！ありがとう！
と帰って行かれました。
後日そのお客様から、
乗り心地も良くなったよ！ありがとうね！
と再度感謝していただけました！
お客様の普段のカーライフをサポートできた実感があり、とても嬉しく思えました！
03
この仕事のオススメポイント！
大型トラックの給油をしているといろいろなお客様に顔をおぼえてもらえ、
遠くに行って帰って来てくれたお客様からその地方でのお話を聞かせていただけたりもします。
セルフレーンでも、よく行く散髪屋の店員さんが来店されたり、近くの飲食店を経営しているお客様が来店され、
新しいお店を開拓出来たりと、地域に根差したガソリンスタンドという事を実感でき、とても楽しくなります。
人と人とのつながりがガソリンスタンドというお店を通して出来ていき、多くの人と仲良くなることができます。
車やバイクが好きな人だけでなく、人と話すことが好き、多くの人と接するのが好きな人も仕事が楽しくなる場所です。
04
応募者のみなさんへ伝えたいこと
ガソリンスタンドの仕事って専門知識が必要で難しそう、と考えていた私でしたが、実際に仕事をしてみるとまず、元気があれば何でもできる仕事だと感じました。
お客様に元気に接するとお客様も笑顔で応えて下さり、解らない事があっても、先輩スタッフだけでなくお客様も教えて下さります。
楽しく元気に仕事ができる場所です。未経験でも問題ありません。一緒に楽しく仕事をしましょう！！
