ご来店時よりもお客様をきれいに

これが私の仕事

マリークワントは、コスメからファッション雑貨まで幅広く取り扱っているブランドです。
お客様のご要望を伺いながらトータルコーディネートをご提案するのが私たちのお仕事です。実際にコスメのお試しをされる方もいらっしゃるので、メイクを施すこともあります。
いらっしゃったお客様がお帰りになる時に、来店時より綺麗になってくださったり、笑顔でまた来ますと仰ってくださると、「自分がご提案したものにご満足いただけたのだ」と嬉しくなります。

だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード

マリークワントに通ってくださるお客様を増やせた時が、何よりも嬉しい瞬間です。
今までファッション雑貨を中心に見ていただいていたお客様にコスメがあることもご紹介しますが、メイクやお肌のお悩みを打ち明けることはお客様にとって言いづらいこともあると思います。親身にお客様に合わせたアドバイスをさせていただきます。お店では月一回お肌の周期に合わせてお肌の状態を確認させていただいています。「また来月もお肌の状態を見て欲しいから」と指名してくださるお客様が増えていくことが楽しいです。1年目はお客様のご要望に沿ったご提案をすることが難しく、新しいお客様づくりに苦戦したこともありましたが、先輩方からアドバイスを頂き、苦戦している点を伝え改善点を一緒に考えました。親身な先輩方のご指導もあり、2年目からは、指名してくださるお客様も増えました。

マリークワントを選んだ理由

マリークワントの説明会で、「接客業はお客様が選んだ商品をお会計するだけではなく、接客をしてから初めてお金をいただく」と話していたことがすごく印象的でした。自分の接客次第でお客様がお金を払うかどうか決めるので、やりがいが目に見えてわかると思いました。以前マリークワントで一度お買い物をしたことがあったのですが、たった一度来店しただけだったにも関わらず丁寧に接客していただいたことを覚えていて、自分もレベルの高い接客を身につけたいと思い志望しました。もともとメイクや洋服に興味はあったのでせっかく接客をするのであれば好きなものに囲まれたいと思ったのも決め手です。

♦先輩からの就活アドバイス！

仕事はこれから生きていく上で欠かせないものになります。何を優先するかはそれぞれだと思いますが、一番優先したいことは就活の軸として一貫させた方がいいです。
私は「好きなことを仕事にしたい」という軸を変えずに就活をしたので、毎日楽しく仕事ができています。あとはいつでも他人の立場に立って、自分がされて嬉しいことができるように考えながら仕事をすると、どんな仕事でもうまくいくと思います。