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≫INTERVIEW

赤松 茂 

メーリングソリューション第二部 部長
1996年新卒入社
入社当初は工場の生産管理課に従事。
その後、封筒の営業を経て、2005年から
メーリングソリューションの営業を担当
2018年より部長として
メーリングソリューションを牽引している。

- 現在の仕事とチームのマネジメントにおいて意識していることを教えてください。

自部門の目標である売上予算を達成するために、人員の配置を考えたり、各課の方針や運営方法について各課長ともに考えています。また、営業部の方針に基づいて、現場にどのような機械を設備していくのかも決定していきます。他には、同業他社との情報交換や、異業種との協業の可能性を探ったりしています。直近の目標は当然ですが、数年先のことも考えてどのように事業を展開していくかを意識して、日々取り組んでいます。

また、マネジメントの点では、皆さんが働き易い環境を創ることを考えています。メーリングソリューション部には優秀な若い方が揃っています。その皆さんが最高のパフォーマンスを発揮することで、イムラは発展していきます。最高のパフォーマンスを発揮できる環境を用意することが、管理職の務めだと感じています。それが実現できれば、我々はお客様の販売促進・業務活動をきめ細かく支援し、お客様のビジネスの成功と成長に貢献する集団であり続けることができると考えています。

- 印象に残っている案件はありますか?

新人の時は現在のパッケージ事業部で新規開拓の営業を行っていました。その中で、初めて一人で開拓した新規得意先で最初に受注した案件が印象に残っていますね。新宿にある某牛丼チェーン店さんで、当時牛丼1杯が無料になるチケットを入れる封筒の案件だったと思います。数量はそれほど多くなかったのですが、初めて一人で訪問し、会社説明から案件のヒアリング、見積提出から受注までを行いました。ゼロからイチを産み出す喜びを感じた瞬間でしたね。

失敗談では、展示会の入場システムと招待状発送を受託した案件が一番印象に残っています。システムは招待者に対して、案内状を送付し、そこに付けているバーコードにより本人を確認するという内容のものでした。プライベートの展示会であり、また新商品の発表ということもあり、同業他社の人間等招待していない人の入場を制限するためのものでした。
都内の有名ホテルで開催されたのですが、展示会開始当日、招待状の付けていたバーコードが読めないという事態が発生してしまいました。入場するために受付ブースに集まった方の入場処理ができずに、ブースの前には人がごった返し、主催企業からは、なぜ入場処理できないのかと詰め寄られ、生きた心地がしませんでしたね…。この件は、これ以上話すと長くなるので(笑)、このあとの詳細は機会があれば、またお話させていただきます。

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- 過去と現在を比べて、会社の変化を感じますか?それはどのような点ですか?

組織で新しいことに挑戦する土壌ができてきました。

メーリングソリューション部では、マーケティングに特化した部隊や、商品発送部門など今までにはなかった部署ができました。以前は個人でいろいろ行っており、属人的になっていたのですが、組織としてきちんと役割を明確にし、目標をもって取り組むことができるようになりました。

これからも、若い皆さんにどんどんチャレンジして組織を変えていって欲しいと思います

- 働く中で大切にしている“ポリシー”はありますか?

お客様の利益を最優先で考えます。

営業をする上で、お客様の不利益になることは、絶対にお勧めしないことですね。たとえそれを行うことがイムラに利益をもたらすことであっても、別の方法をとることをお勧めします。当たり前かもしれませんが、お客様には常に正直でありたいと思っています。

お客様が不安に思う時間や要素を極限まで少なくすることが大切だと考えています。

- パーパスを体現するために

我々のお客様には、様々な業種の企業・団体がたくさんあります。それぞれの企業・団体は自社の商品やサービスを通じて社会に貢献しています。

我々は直接世の中の役に立つことはあまりありませんが、社会に貢献している企業・団体のお役に立つことで、我々も社会に貢献していることになります。

その企業・団体の役に立ち感謝されることで、私たちは社会への貢献と喜びを感じています。そしてもっとお役に立ちたいと思えることで、社会が循環していくと信じています。

そのためにも、我々は皆様から感謝される存在であることが大切であると常に意識しています。

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最後に、就活生の皆さんへ

会社を選ぶ上で、どの業界か?どの職種か?ということはとても必要だとは思います。

ただ、その条件だけではなく、その企業がどのような目的で存在するのか?社会に何をなそうとしているのか?企業のビジョンやミッションをよく調べて、それが自分の考えと合うのかどうか、よく見極めてから企業を選んでいただきたいと思います。

せっかく就職活動で苦労して入社した会社で頑張れるかどうかは、会社と自身の価値観が同じかどうかがカギであると思います。そのためにも、よく企業を調べて、入社する企業を選定することをお勧めします。

頑張ってください!我々と、一緒に頑張ってくれる人を待っています!

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